Wartezeiten verkürzen

Liebe Patientin, lieber Patient,

Sie sind neu in unserer Praxis? Machen Sie sich bitte mit unserer Praxisorganisation vertraut. So können wir gemeinsam Ihre Wartezeiten verkürzen.

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Wir wissen natürlich, dass akute Erkrankungen nicht planbar sind. Um Ihnen schnell helfen zu können und dabei für Sie und die anderen Patienten unnötige Wartezeiten zu vermeiden, bieten wir täglich Akutsprechstunden an. In diesen wird sich ein Arzt/Ärztin (nicht zwingend Ihr Hausarzt) um Ihr akutes Problem kümmern.

Ein solches Problem liegt dann vor, wenn die Beschwerden in den letzten zwei Tagen neu aufgetreten sind oder sich innerhalb der letzten zwei Tage deutlich verstärkt haben. Die Reihenfolge der Akutpatienten wird - nach Schwere der Erkrankung - am Empfang und vom Arzt festgelegt. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir uns bei akuten Anlässen wirklich nur Ihrem akuten Problem in einem 5-Minuten-Termin widmen können. Für alle anderen, nicht ganz so dringenden Anliegen, erhalten Sie einen Termin. Sie werden von dem Arzt/Ärztin behandelt, für den der Termin vereinbart wurde.

Für die Bearbeitung von Anträgen aller Art bitten wir um Terminvereinbarung.

Eine Blutentnahme ist täglich ab 7 Uhr möglich. Bitte vereinbaren Sie hierfür einen Termin.

Für Impfungen stehen wir Ihnen während unserer Sprechzeiten ohne Terminabsprache zur Verfügung.

Wenn Sie Wünsche hinsichtlich einer Überweisung oder für ein Wiederholungsrezept haben, können Sie diese gern telefonisch an uns richten und diese, ganz ohne Wartezeit, am nächsten Werktag ab 15 Uhr bei uns abholen.

Sollten durch hohes Patientenaufkommen dennoch längere Wartezeiten entstehen, können Sie sicher sein, dass wir uns bemühen, Sie schnellstmöglich zu behandeln.